盛付通电签pos机在使用过程中往往会遇到一些问题,笔者整理了一些在使用机器过程中常见的一些问题,希望对大家有所帮助。
1、设备是否可以在外地使用?
盛付通电签可以在外地使用,前提是去外地,app退出登录,用验证码的方式登录15分钟之内完成交易,超时自动切回注册地。
2、我的机器是秒到的,怎么交易成功后钱不到账?
秒到需满足以下几点:
(1)秒到服务时间内(7:00-23:00)进行交易
(2)秒到到账额度未超限
(3)金额≥100元,那么款项一般会在2小时内到账
(4)请留意核对绑定银行卡的入账明细(可能银行到账短信未收到)
3、我的机器是秒到的,为什么钱到盛刷账户余额里了?
以下情况资金无法发起秒到:
(1)未在实时到账服务时间内(7:00-23:00)进行交易,金额<100元,其他时间或者交易金额低于99元的资金,会结算到盛刷的账户余额内
(2)部分乡镇银行及城市商业银行不支持秒到,请更换其他的银行卡
(3)当日秒到金额已超过秒到出款限额,请手动选择次日到账或次日6:00之后手动选择秒到
(4)出款人账户止出,请拨打客服电话咨询
4、商户APP端忘记密码?
苹果、安卓商户端APP有忘记密码功能,可重置密码
5、商户入网年龄是多少?
18-65岁
6、绑定的机具能解绑吗?
机具一旦绑定,目前无法解绑换绑
7、商户结算卡有误,修改成功后,钱多久到账?
结算卡修改成功后,账户余额里的钱当天无法提现,需要次日手动去提现。
8、联迪机器报交易失败-APDU通讯错
1.可能是IC参数公钥没下载完整,重新下载IC参数公钥。
2.可能是读卡没读好,重新挥卡或者选择插卡。
3.可能是下发的IC公钥和参数不支持这张卡,换张其他卡试试能否交易。
9、商户进件地区与交易地区有限制吗?
(1)、以下10个地区限制进件:
云南6个地区:临沧、德宏、普洱、西双版纳、红河、保山;
广西2个地区:百色、崇左;
江西1个地区:上饶;
西藏所有地区
(2)、以下6个地区限制交易:
娄底市、茂名市、江门市、阳江市、瓦房店市、渭南市
由于本机是4G卡,新疆地区无法使用内地卡,故请勿往新疆发货。
微信号:sun141507060825
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